Les entreprises comme l'ensemble des acteurs socio-économiques doivent aujourd'hui prendre en compte et mettre à profit les évolutions technologiques, la diversité des défis d'ordre économique, environnemental et sociétal, l'interdépendance croissante des métiers ainsi que la structuration du tissu économique et de l'accès aux marchés de pays à fort potentiel.
Ces différents facteurs engendrent une complexité accrue des problématiques à anticiper et à traiter qui se conjugue avec la multiplicité des opportunités.
Dans ce contexte, la capacité des entreprises et des organisations à établir, à influencer, à maîtriser les spécifications relatives à l'accès aux marchés nationaux et internationaux constitue un atout majeur pour valoriser leurs spécificités et consolider leurs performance en matière de compétitivité, développement durable, sécurité, sûreté.
Le terme spécification recouvre à la fois l'action qui consiste à déterminer de façon précise des exigences à respecter et le résultat de cette action.
La spécification peut prendre un caractère obligatoire (réglementation, directive, règlement...), un caractère contractuel (cahier des charges, marché...) ou un caractère volontaire (norme issue d'un processus de normalisation, standard privé, norme d'entreprise...). Une spécification volontaire peut être imposée par le marché.
Les conditions de démonstration de la conformité à une spécification font souvent elles-mêmes l'objet de spécifications.
Le succès des fournisseurs de produits ou de services sur les marchés qu'ils visent sera d'autant plus significatif
- qu'ils auront identifié le plus en amont possible les spécifications propres à ces marchés et qu'ils en auront tenu compte dans leurs processus
- qu'ils auront démontré selon des modalités optimisées la conformité aux spécifications, le cas échéant, en respectant les conditions spécifiées.
Ils seront d'autant plus avantagés qu'ils auront pu mettre en avant leurs spécificités sur le marché
- par l'innovation
- par leur propre influence au niveau national, régional, international dans l'élaboration des spécifications (lobbying, participation à la normalisation...).
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Les prescripteurs, les acheteurs ou les pouvoirs publics mèneront une action de spécification d'autant plus efficace et pertinente qu'ils auront
- établi un état des lieux précis des spécifications existantes dans le domaine concerné et les domaines connexes
- analysé ces spécifications au regard des spécificités de leurs objectifs.
Ils pourront alors évaluer le besoin de faire évoluer ou compléter les spécifications existantes et définir la façon de procéder pour y parvenir.
Par ailleurs, la prise en compte des spécificités dépendra de leur capacité d'influence sur l'élaboration des spécifications (réglementations, normes...) auxquelles ils peuvent contribuer.
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