L'approche proposée assure et met à profit le lien entre différentes démarches souvent traitées par des entités distinctes : veille, innovation, propriété intellectuelle, normalisation, lobbying, affaires publiques, évaluation de la conformité, développement à l'international.
L'offre englobe également la mise en œuvre des politiques publiques ainsi que la coopération internationale.
- l'écoute, l'ouverture et la prise de recul, qui permettent d'appréhender le besoin du client au sein de son environnement et dans sa dynamique
- ainsi que le travail collaboratif ou interactif, qui favorise la confiance mutuelle et l'appropriation de la démarche par le client.